Вопросы и ответы






Наши преимущества
→ Опыт реализации сложных задач
→ Продукция от производителя
→ Отвечаем за качество
→ Доставка
→ Полный цикл сопровождения



В данном разделе будут приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.

Общие вопросы

Только отдельной позицией при явном указании Заказчиком необходимости проведения пусконаладочных работ. Это связано с широкой географией запросов и необходимостью определять для каждого отдельного случая количество и длительность командировки направляемых сотрудников.
Как правило, в предложениях мы указываем EXW Минск (самовывоз со склада поставщика в г. Минске). Мы можем осуществлять поставку и на других условиях, если это необходимо и Заказчик предоставляет все необходимые данные.
Да, но возможность поставки оборудования всегда рассматривается индивидуально во избежание нарушения прав других компаний на дистрибуцию. Поэтому просим при обращении указывать Ваши реквизиты для подготовки коммерческого предложения.

Методические вопросы

В качестве теплоносителя для водяных бань рекомендуется использовать дистиллированную либо деминерализованную воду.

Ограничения:
Нельзя использовать в качестве теплоносителя ультрачистую деионизованную воду или воду после очистки методом обратного осмоса (с высоким удельным сопротивлением), т.к. такого типа вода выщелачивает железо из нержавеющей стали, что ведет к коррозии. При необходимости использовать такую воду в бане, добавьте к ультрачистой воде немного водопроводной воды.

Нельзя использовать жесткую водопроводную воду, т.к. содержащиеся в ней соли жесткости в процессе нагревания образуют отложения на стенках бани и на нагревательных элементах. Другие соли, содержащиеся в водопроводной воде, такие как хлориды и ионы натрия также могут вести к появлению элементов точечной коррозии.

Коррозия
Весы серии AS/X относятся к высокоточному оборудованию. Если весы подготовлены к работе и установлено нулевое состояние, то длительное установление показаний при взвешивании или постоянный дрейф младших разрядов шкалы свидетельствует о неточном соблюдении условий эксплуатации.

Это может быть неустойчивая поверхность, на которой установлены весы, сильное движение воздуха или дрейф температуры окружающей среды и т.д.

При соблюдении всех условий эксплуатации, постоянные скачки показаний при взвешивании могут быть вызваны неисправностью оборудования и необходимо обратиться в сервисную службу.